ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী new pk এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তের সাথে একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি কার্যকর তারিখ 2026-07-11 থেকে প্রযোজ্য।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
- আইনগতভাবে জুয়া খেলার সক্ষমতা না থাকলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
নিরাপত্তা বিধি:
- প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
- যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমানত এবং উত্তোলন
new pk বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে।
- সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ আমানতের সীমা প্ল্যাটফর্মের বর্তমান পেমেন্ট পেজ অনুযায়ী নির্ধারিত।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত যাচাইকরণের পর দ্রুত সম্পন্ন হয়।
- তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট রোলওভার শর্তাবলী পূরণ করতে হতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
বোনাসগুলো নতুন এবং পুরনো ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় অফার হিসেবে দেওয়া হয়।
- ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্তাবলী পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করি, যা প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ করে।
গেমের ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম প্রোভাইডারের রিপোর্ট অনুযায়ী সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) বা জালিয়াতির চেষ্টা করা।
- সিস্টেমের কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণ।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহিত করি। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বিকল্প।
- দৈনিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সাময়িক বিরতি।
মেধা সম্পত্তি অধিকার
new pk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং সফটওয়্যার কোম্পানির নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এর কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অপ্রতিরোধ্য শক্তির কারণে সেবার বিঘ্ন ঘটলে company কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে বাধ্য নয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে new pk যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ড করা হতে পারে।
গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা উচ্চমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের "গোপনীয়তা নীতি" পৃষ্ঠাটি দেখুন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য দেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে এবং ব্যর্থ হলে সালিশির মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। ক্রমাগত ব্যবহারকে নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য করা হবে।
যোগাযোগের তথ্য
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।
New PK